去年底,台州市广播电视总台进行了第二次万人问卷调查统计，共计收回有效答卷7037份。我们认为，台州市广播电视总台坚持举办这种万人问卷调查是一项富有积极意义的活动。因为在数字时代频道频率竞争日益激烈的今天，本土频道频率要加强自身的竞争力，其中一个很重要的方式就是加强本土频道频率与地方受众的联系。因此万人问卷调查活动本身，由于目的性强，受众分布合理，性别比例恰当，应该说就已经实现了台州市广播电视总台与受众的互动目的，增强了台州市广播电视总台在本土的亲和力.

    从台州市广播电视总台举行了声势浩大的第二次万人问卷调查统计数据来看，主要观点如下：

一、一般认为，频道频率收视、收听的时长体现了本土受众的忠诚度。
    从统计数据上看，每天收看新闻综合频道30分钟以上的约占50.88％以上，而不收看的仅为10.93％；收看影视文化频道30分钟以上的约占51.9％以上，而不收看的仅为9.44％；收看公共财富频道30分钟以上的约占25.96％以上，而不收看的仅为22.25％。从上述数据看，新闻和影视两个频道显然观众忠诚度高，市场占有率较为理想；公共财富频道则还有待进一步拓展空间，特别是在2007年股市处于大牛市，全民理财意识高涨的背景下，如何进一步提升节目质量，契合观众需求，仍然需要公共财富频道做进一步的思考和定位。
    在频率方面，每天收听新闻广播频率30分钟以上的约占31.68％以上，而不收听的为28.24％；每天收听音乐广播频率30分钟以上的约占27.53％以上，而不收听的为27.33％；每天收听交通广播频率30分钟以上的约占23.71％以上，而不收听的为29.66％。听众对广播的选择依次为新闻、音乐和交通信息。其实，从全国广播的发展前景来看，广播的最大受众群为移动人群，因此，新闻和音乐广播如何进一步强化自己的受众群，交通之声如何进一步拓展自己的空间，仍然是各频率所要思考的主要问题。

    从统计数据来看，18：00－22：00电视收视人群占绝对多数，可以说是电视收视的黄金时间。不过，值得注意的是，在6：00－14：00时间段中，观众收视平均水平要高于22：00以后，这客观上提醒我们，有必要加大力度开发白天时间段节目，加强白天时间段广告节目的营销，使得白天时间段成为频道新的广告增长点。
   在频率方面，值得注意的是，公认的广播黄金时间6：00－8：00收视率为18.33％；而晚上18：00－20：00收视率为24.04％。这固然提醒我们必须加大6：00－8：00节目的调整研发，但是另一方面也告诉我们必须强化晚上18：00－20：00的营销力度。

    从统计数据来看，新闻类节目收视率约占53.76％，其中民生新闻为43.83％，时政新闻为33.42％，《台州新闻》以44.04％高居各类型节目收视率榜首，此外，如《阿福讲白搭》、《600全民新闻》、《新闻广场》等收视率也都在30％以上，该类节目主持人阿福、一丹等也因此深受受众的认同和欢迎。
    电视剧类节目收视率约占53.52%，收视率在20%以上的类型分别有反腐剧、革命历史题材剧、涉案剧、古装武打剧、韩剧等；电影类节目收视率约占38.06%，天气资讯类节目约占30.89%。这说明上述四类节目仍然深受受众的欢迎。
    从城市电视台的定位来看，我们建议新闻类节目立足于做强，立足于深挖民生类新闻的质量，使该类节目品牌进一步深入人心。
电视剧节目，立足于加大购买观众喜欢的反腐剧、革命历史题材剧、涉案剧、古装武打剧、韩剧等电视剧的力度。节目播出的最佳时间依次为20：00、19：30、18：30。电影节目值得关注，如何借鉴国内流行的鉴赏类或类型板块化的节目编排方式，仍然值得继续探索。天气资讯类节目我们认为尚有很大的发展空间，如何摆脱简单的天气预报方式，增加天气资讯的信息含量和服务含量，应该是该类节目突破的关键所在。
    在广播类节目中，新闻类和音乐类节目收听率分别占45.15％和40.49％，这说明这两类节目依然是广播类中最受欢迎的节目。
    值得注意的是，经济类节目收视率仅为15.76％，这与经济发展飞速的台州显得有点不太协调。建议加强证券理财类节目的运作，以更好拓展广播类节目的市场份额。

四、一般认为，节目收视和视听份额的提高，需要注意培养观众的收视收听习惯，形成良好的约会机制。
    从统计数据来看，观众收看电视剧采用随机收看的方式为44.66％，导视片花的为32.23％，而根据节目报决定收看的只占23.43％。在频率上采取用随机收看的方式为45.40％，导视片花的为24.44％，而根据节目报决定收看的只占17.48％。
    我们认为，这组数据表明观众或听众根据节目报来决定收视或收听的方式已经开始淡化，越来越多的观众和听众采取随机的方式决定自己是否收看或收听节目，因此我们建议必须强化节目预报编排，采取无缝编排方式，对重点节目采取固定时间播放或播映，与观众或听众达成良好的约会机制。